Realita na klientskych centrách: hodiny v rade a lístok či online termín v nedohľadne
Online rezervácia často pripomína lotériu a osobná návšteva skôr maratón čakania. Nové klientske centrum zatiaľ nenapĺňa ambície ministerstva.
Šesťhodinové čakacie doby, nepredvídateľný online rezervačný systém či nedostatok personálu – aj takto vyzerá bežná skúsenosť Bratislavčanov v klientskych centrách. K tomu si mnohí musia pripočítať aj dni dovolenky, ktoré obetujú na vybavenie jediného dokladu.
Hoci začiatkom leta 2025 Ministerstvo vnútra SR (MV SR) avizovalo vznik nového pracoviska na Zlatých pieskoch ako riešenie pre preťažené hlavné mesto, po mesiacoch fungovania sa občania naďalej sťažujú a...
⚠️ Toto je skrátený prehľad správy.
👉 Čítať celý článok na www.aktuality.sk